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·ç½¼Å×Å©³î·ÎÁö½º
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¸ñÀû : Voico Over Internet Protocol (VoIP) ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø
³»¿ë : packet ±â¹ÝÀÇ Network¸¦ ÅëÇØ Àú·ÅÇÑ ÅõÀÚ ºñ¿ë, ´õ¿í ´Ù¾çÇØÁø ±â´É, Network Hosted VoIP ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø
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I 3ȍ
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¸ñÀû : IP±â¹Ý ÄÜÅØ¼¾Å¸ ½ÃÀå °øµ¿ÁøÃâ
³»¿ë : IP±â¹ÝÄÜÅØ¼¾Å¸ ½ÃÀå ÁøÃâÀ» À§ÇØ »óÈ£°£ °øµ¿±â¼ú°³¹ß, °øµ¿¸¶ÄÉÆÃ½Ç½Ã
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AI-LOGIX
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¸ñÀû : CTI¼Ö·ç¼Ç°øµ¿°³¹ß
³»¿ë : CTI¼Ö·ç¼Ç °øµ¿°³¹ß ¹× °øµµ¸¶ÄÉÆÃ½Ç½Ã
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Wintness Systems
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¸ñÀû : IP±â¹Ý ³ìÃë½Ã½ºÅÛ °³¹ß/ÆÇ¸Å
³»¿ë : IP±â¹Ý ³ìÃë½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¹× °øµ¿ ¸¶ÄÉÆÃ ½Ç½Ã
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(¹Ì±¹)ÀÎÅÚ»ç
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¸ñÀû : CTI¼Ö·ç¼Ç °øµ¿°³¹ß
³»¿ë : ÀÎÅÚ»çÀÇ Æ¯º°È¸¿øÀÚ°Ý ÀÎÁõÀÎ ICAÆÄÆ®³Ê½± ¼ö¿©¸¦ ÅëÇØ °¢Á¾ ±â¼ú °³¹ß, ÀÎÅØ»ç ½Å±Ô»ç¾÷ÃßÁø½Ã ¿ì¼±±ÇºÎ¿©µî
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fujitsu
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¸ñÀû : Â÷¼¼´ë ¹Ì·¡ e-°ÀÇ½Ç °³¹ß/ÆÇ¸Å
³»¿ë : Â÷¼¼´ë ¹Ì·¡ e-°ÀÇ½Ç °ü·Ã±â¼ú°³¹ß ¹× °øµ¿¸¶ÄÉÆÃ½Ç½Ã
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HP
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¸ñÀû : ¼¹ö½Ã½ºÅÛ °ø±Þ Reseller °è¾à
³»¿ë : CRM ¹× CTI¿ë¼¹öÀÇ ¾ÈÁ¤Àû °ø±Þ¿ø È®º¸, ½Ã½ºÅÛ¿µ¾÷Á÷ÆÇ¿µ¾÷ Á¦Ç° È®º¸
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»ï¼ºÀüÀÚ
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¸ñÀû : CTIÁ¦Ç°ÆÇ¸Å¿¡´ëÇÑ Çù¾à, »ï¼ºÀüÀÚ CTI ¹Ìµé¿þ¾î °ø±Þ ¹× ÆÇ¸Å
³»¿ë : CTI »ç¾÷Çù·Â¿¡ °üÇÑ Çù¾à
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º¸À̽º¿þ¾î
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¸ñÀû : Çѱ¹¾î À½¼ºÀνÄ, ÇÕ¼º, ¹®ÀÚÀ½¼ºº¯È¯(TTS) ±â´ÉÀ» žÀçÇÑ CTIºÎ°¡Àåºñ°³¹ß ¹× ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß
³»¿ë : Çѱ¹¾î À½¼ºÀνĿ£Áø°ú Ä«µåÅëÇÕ ¼Ö·ç¼Ç (Win-Card) IVRÇ÷§È¨ ÅëÇÕÀ» À§ÇÑ °øµ¿ °³¹ß µî
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